在大型集团组织中，人力资源管理总部与下级机构的角色与功能不尽相同。在跨界的大背景下，事务性工作和服务性职责结合，深化集团管控有利于推动人力资源管理转型变革。辛巴软件股份有限公司助理总裁苏华表示通过采用人力资源共享服务中心的组织模式，根据业务内容不同设置“专家中心”、“运营中心”、“HRBP业务伙伴”打破部门界限，将人力资源管理渗透到各个业务中心中。这种模式同时也使人力资源管理职责清晰、功能聚焦，能很好地实现资源集中管控分散应用，满足横纵向不同层级的管理需要。在人力资源管控的维度上进一步深化集团管控，实现企业战略与人力资源目标协同与共享，提升管理绩效。

人力资源管理从事务性职能向战略决策支持转变还需借助数据驱动。通过利用各项人力数据，分析各维度的指标，合理资源分配防范风险为经营决策提供依据。辛巴设计的人力资本管理-HC三大表从“人才资产盘点”、“人力资本投资回报”、“人才流量”三个维度度量数据，满足人力资源管理部门、业务部门、企业经营者对成本控制、投入产出以及各项指标的监控，为决策分析提供依据。

互联网时代的HR管理模式变革之一是要充分利用数据进行分析、决策和预测。也就是大数据、云服务模式的企业内部应用。未来全员的企业社交将进一步打破管理的边界，跨界、融合将更频繁更深入。
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