指掌天下线上订货商城软件：支招中小企业持续成长

2014年以来，政府加大对宏观经济的调控，例如对房地产的持续调控、加大对中小微企业的信贷资金和

税收政策扶持，逐渐引导民间资金投向实体经济。预计在未来，中小型企业成为中国经济增长新的发力

点，中小微企业的数量和规模将迅速增长。

     在此背景下，RWX软件公司作为中小企业信息化的首选品牌（目前拥有50多万家中小企业用户）

，针对成长型中小企业，日前通过“指掌天下”官方微博平台，发起了一场“诉说成长烦恼，赢取支持力

量”的活动，旨在与中小企业管理者互动，相互分享管理的烦恼与建议，推动中小企业持续成长。

      所谓“成长型企业”，就是经过创业期后，企业在市场上稳住阵脚，经营产品、市场区域和业务

量不断扩大或增长，公司业务进入了快速发展的阶段。这时的企业开 始考虑如何扩大战果了。而这个时

候，也往往是企业处于一种容易被眼前的胜利冲昏头脑的阶段。权威统计显示，超过60%的中小企业平均

寿命只有2.9年，大多数的创业企业在3-5年后迅速垮掉，其中主要原因之一就是管理没有跟上企业的扩

张步伐。

      根据多年来服务几十万家指掌天下用户的经验，RWX软件对国内大多数民营企业的成长规律有着

全面的认识和理解。企业在每个成长阶段的业务特征、管理重点以及 可以选择的信息化工具都会有所不

同。作为企业的“领头羊”，企业老板必须对此有个清醒的认识，懂得企业在什么阶段需要什么管理思

想、模式和管理工具来武装 自己。

    而处于成长期的企业通常要解决的共性问题是什么呢？

      第一：人多了，效率却低下了。成长期的企业初具规模，生存问题不用担心了，这段时间老板考

虑的问题是把偶然成功变成必然成功。

通常在创业阶段，公司属于微型企业，三五个人，由于业务少，通常用流水账进行管理，用不用软件管

理都无所谓。

       而成长到了小型企业阶段，就要开始借助管理工具的应用以提高管理效率了。其要点在于管理好

企业的货和钱，以及每个生意伙伴的往来账。此时，企业Z核心、Z迫切的管理需求也就是我们常说的

以“进销存”为核心的管理。

      企业老板需要把企业未来3-5年的目标计划列出来，明确先做什么，后做什么，团队人与人之间、

部门之间如何配合，如何激发大家工作的积极性和主人翁精神，让每位员工为了自己的利益，为了自己

的未来而努力奋斗。

       第二：业务规模上来了，却不怎么赚钱了。企业效率下降，成本上升。是成长期企业Z常见的烦

恼。企业发展到这个阶段，企业的经营范围有所扩大，客户也增加 了不少，每天的业务进出货的量也有

所加大。遇到旺季，企业经营者需要及时了解企业每天的收入、费用、支出等经营情况。所以老板一定

要掌握必要的财务知识， 管好账——是不能忽略的。国内很多企业每年的营业流水均在几千万元以上，

但由于很多批发商从门市起步，财务管理意识淡化，大多数采用的是原始手工记帐方 式，凭经验经营生

意，“肉烂在锅里”，财务管理混乱。往往会出现不清楚哪里来的订单，打过来款，几个账户也不知道

怎么查的现象。老板在这个阶段还要有资金 周转率的意识。同样100万元资金，在一个月内周转一圈，

就是100万元的生意；周转两圈，就意味着你可以做200万元的生意。

      在企业“快速成长期”，管好“货”和“钱”都很重要。为了提高企业资金周转速度，企业在重

视销售的同时，还要避免出现库存的大量积压和资金的占用，这就需要随时了解产品的销售状况变化、

库存变化以及加强应收帐款的管理，“把帐算清楚”。

      RWX软件给予的建议是，根据企业业务规模的大小，企业可以适当选择指掌天下系列的单机版来

管理公司的业务和财务。

      第三：原来的方法不管用了。创业期的老板通常是事无巨细，亲力亲为，谈客户、找渠道、做宣

传，不管是供应商洽谈，还是处理工商税务，基本上是所有的烦恼都 要自己扛。在管理上，只要达到目

标效果，解决问题即可，不拘套路，“有效果比有道理更重要”，企业的经营的往往体现在老板的精明

能干上，而企业的管理主要 体现在老板的人格魅力上。

      过了创业期，伴随经营产品种类、市场区域和客户的不断增加，销售上来了，业务模式成熟了，

企业从简单模式快速成长起来了，却也开始容易出现混乱，内部没有 一个秩序。出了事情，互相推诿，

似乎人人都有道理，却找不到问题的根源。这时候，企业内部需要部门分工，部门与部门之间的协作围

绕订单和业务流程来实现。 一方面，要建立规则制度，强调目标、过程管理，一切要有法可循，有法必

依；同时需要注重“以人为本”，主张通过自我修养、自我觉悟、自我约束实现价值目标。在这样的企

业文化背景下，企业才能持续成长和发展。

     总之，用RWX软件总结的话说：企业发展“一年靠销售，三年靠产品，十年靠文化。”成长期的

企业解决业务经营问题后，在管理上，如果解决好上述这几个问题，就会继续发展壮大。

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