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1重新安装软件的时候老是提示修改,修复,删除,不能直接换路径安装辉煌所有版本
问题答案：
打开电脑C盘下的Program Files文件夹在这个页面顶上:工具--文件夹选项--查看---显示所有文件和文件夹---确定
然后隐藏文件就会显示出来,再找InstallShield Installation Information这个文件夹,打开之后把里面所有东西都删掉再安装软件即可

2.如果是往来单位：期初应收应付为0、没有任何关联的草稿、订单、价格跟踪、期初委托受托、借进进出、会员管理、应收应付报警中都没有该信息的时候再删除!

3在使用会员卡时，输入卡号后就提示该卡无效，检查卡的状态与截止日期都正常辉煌II++版本
问题答案：
客户将电脑的系统时期改到了该卡的有效期之后了，将系统日期重新设置正常即可

4软件升级到辉煌2代或是366系列8.1选择帐套后点下一步没有反应
问题答案：
A 检查套接字服务器是中文的还是英文的，新版本中套接字服务器为英文，新版本的软件不能用中文的套接字服务器
B 将现已打开的套接字服务器退出，到软件安装目录下去启动套接字服务器
C 将目录下套接字服务器删除，修复安装软件

5系统自动备份或是手工备份数据或年结存时提示“备份帐套时发生未知错误：3202，请与开发商联系解决”
问题答案：
检查网上指掌天下线上订货商城所在的磁盘空间是否足够，如果磁盘空间不足，请将指掌天下安装目录下backup文件夹中的部分文件删除，如果是网络版请删除服务器端指掌天下安装目录下backup文件夹中的部分备份文件，建议每个月保留Z后两份和年结存或系统重建前的备份即可，Z后的备份文件是包含前面所有的数据的。

6、如何在SQL里手工升级？
进入查询分析器后，选择要升级的帐套，然后执行安装目录下DATA文件夹里的脚本，先执行带DB的，然后再执行不带DB的即要。
7、输入服务器名称点下一步是提示安装目录DATAsysdata不存在”，并且在data下确实有该文件，修复安装后也不行。
用Z新程序安装，再把新安装程序的该文件复制把原来的覆盖。
8、安装sql时没有选择混合模式，在不重新安装sql的情况下如何将其改混合模式？
安装sql若没有选择混合模式，在企业管理器中可以改为混合模式。在企业管理器中右键点击实例名（计算机名），选择属性，在安全性中将其设为混合模式和本地帐户即可，并且在编辑注册属性中将登录模式也改为混合登录模式。
9、软件退出在自动备份时报错。
磁盘空间不足，删除多余的备份，整理出足够的磁盘空间即可。
10、指掌天下系列（特别是辉煌851和辉煌2005），在使用过程中电脑死机或断电，下次进入时提示配置文件损坏。
在指掌天下安装目录中找到config.cfg文件删除，然后用安装程序修复安装，重新配置服务器连接即可。11、指掌天下软件在使用中出现显示异常，如显示的数据位置错乱等情况。
一般出现数据不正常情况，很可能是数据本身出现故障，但首先应进行帐套修复（有的版本叫帐套升级），有些看似复杂的问题即可这样解。
12、远程网络版，服务器端与客户端均能正常上网，但软件连接不上。
先检查服务器端能否正常进入，如可以，再检查防火墙是否打开了211(指掌天下系列)和80（天通系列），查看路由器是否映射了以上两个端口；如不行，即可能是服务器端设置不正确，重新设置即可。

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